客户背景
客户是一家面向中小企业的 SaaS 产品,官网主要展示功能模块、价格和试用入口。
原始问题
产品功能说明较完整,但缺少角色场景、行业问题和真实案例。AI 回答中经常无法判断产品适合哪些客户。
GEO诊断
诊断显示官网过度围绕功能组织,缺少“用户问题-解决方案-场景证据”的内容路径。
优化动作
我们新增角色场景页、行业 FAQ、产品对比内容和三个脱敏案例,把功能说明连接到具体业务问题。
技术路径
在信息架构上建立首页、产品页、场景页、案例页和文章之间的内链,同时为文章和 FAQ 增加结构化数据。
前后对比
优化前用户需要自己理解功能价值。优化后,页面能直接回答“这类企业是否适合使用”“解决什么业务问题”“如何上线”。
指标变化
试用前咨询质量提升,用户更常带着明确场景进入沟通,AI 回答中的产品定位也更稳定。
可复用方法
SaaS 官网做 GEO 时,应从功能中心转向问题中心,让功能、场景、案例和 FAQ 互相证明。
